Koszyk (0)
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Podsumowanie zamówienia

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

|  Nowy sklep ! BREND POLSKA  |  ZAŁÓŻ KONTO I ZGARNIJ PREZENT NIESPODZIANKE !! http://www.brendpolska.pl/register/ |
BREND
BREND

Reklamacje i zwroty informacja

REKLAMACJE I ZWROTY

sklepu internetowego www.brendpolska.pl

§1 Zwroty (odstąpienie od umowy)

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

  2. Aby dokonać zwrotu, należy poinformować sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail lub pisemnie.

  3. Zwracany produkt powinien:

    • być nieużywany,

    • posiadać oryginalne metki,

    • być w stanie nienaruszonym.

  4. Klient odsyła towar na własny koszt na adres:

Piotr Choiński BREND POLSKA
ul. Hermanowska 47
54-314 Wrocław

  1. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu.

  2. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył klient, chyba że uzgodniono inaczej.

§2 Reklamacje

  1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie objęte są 24-miesięczną odpowiedzialnością za wady (gwarancja 2 lata).

  2. W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.

  3. Reklamację należy zgłosić:

    • drogą e-mailową lub

    • pisemnie na adres siedziby firmy.

  4. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

    • imię i nazwisko,

    • numer zamówienia,

    • opis wady,

    • żądanie (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).

  5. Reklamowany produkt należy odesłać na adres:

Piotr Choiński BREND POLSKA
ul. Hermanowska 47
54-314 Wrocław

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§3 Rozpatrzenie reklamacji

  1. W przypadku uznania reklamacji klient może otrzymać:

    • naprawę produktu,

    • wymianę na nowy,

    • obniżenie ceny,

    • zwrot środków (jeśli wada jest istotna).

  2. Koszty związane z uznaną reklamacją ponosi sprzedawca.

§4 Wyłączenia

  1. Reklamacji nie podlegają wady wynikające z:

    • niewłaściwego użytkowania,

    • uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy klienta,

    • naturalnego zużycia produktu.

§5 Kontakt

W sprawach zwrotów i reklamacji można kontaktować się poprzez:

  • e-mail: (tu wpisz swój adres e-mail)

  • adres: ul. Hermanowska 47, 54-314 Wrocław